紅旗區(qū)開展“局長陪您一起辦”活動(dòng),積極創(chuàng)優(yōu)政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境
自5月20日以來,紅旗區(qū)開展了5期“局長陪您一起辦”活動(dòng),區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)醫(yī)療保障局、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)人社局、區(qū)司法局等5個(gè)部門主要負(fù)責(zé)同志親自來到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事窗口為群眾辦理業(yè)務(wù),了解并體驗(yàn)群眾到窗口辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程、所需材料、辦理期限等,為群眾解答國家企業(yè)信用信息系統(tǒng)信息不同步等問題4條,發(fā)現(xiàn)并解決存在的辦事流程不優(yōu)化、準(zhǔn)備材料較繁瑣等問題2條,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)辦事效率。下一步,紅旗區(qū)將常態(tài)化開展“局長陪您一起辦”活動(dòng),讓行政審批部門主要負(fù)責(zé)人重點(diǎn)體驗(yàn)群眾咨詢能否“問明白”、辦事指南能否“讀明白”、辦事能否“辦的快”等,深入查找群眾辦事“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”,以“換位體驗(yàn)”促進(jìn)“換位思考”,在優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程上持續(xù)發(fā)力,在提升便民措施辦法上狠下功夫,積極創(chuàng)優(yōu)政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境,切實(shí)提升企業(yè)群眾獲得感和滿意度。