區(qū)政務服務中心持續(xù)完善24小時自助服務區(qū)功能
區(qū)政務服務中心搬遷新址后,建成了全新的24小時自助服務區(qū)。投用了包括政務服務綜合自助終端、公共法律服務自助機、社保自助服務一體機等10余臺自助服務終端,具備信息查詢打印、自助申報、遠程視頻、自助出證等多種辦事功能,極大地滿足了群眾全天候、多樣化的辦事需求。為了幫助辦事群眾能夠更好地使用自助機,每臺自助終端上方均設有操作指南,并配備專職導辦人員一對一指導群眾查詢辦理業(yè)務,群眾在辦理完成后還可以掃描“好差評”二維碼對自助服務體驗進行評價,讓服務更加高效、貼心。
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